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Un camion de Trade-Mark stationné devant un réservoir de 2 000 gallons
Étude de cas de Supérieur Propane
Trade-Mark Industrial inc.

Trade-Mark Industrial inc. est un entrepreneur offrant des services de divers corps de métier, qui se spécialise dans des solutions d’installation et de réparation de machines de chantier, de gréement, d'installations électriques, de tuyauterie, de tôlerie et de systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation. Trade-Mark offre des services partout en Ontario et aux États-Unis.
Logo de Trade-Mark Industrial

INDUSTRIE

Commercial, Industriel, Transport

Quartier général

Cambridge, en Ontario

  • La clientèle de Trade-Mark comprend la plupart des grandes entreprises des secteurs ICI, notamment l'automobile, la fabrication, l'acier, l'énergie, la marine, les mines, le ciment et les granulats, les aliments et les boissons, pour n'en nommer que quelques-uns.

  • Trade-Mark et TM3, TMP, Comtrade et ROC, sociétés affiliées, emploient plus de 850 personnes de métier titulaires des certificats d’agrément pertinents et exploitent un parc comprenant plus de 440 véhicules de service.

  • Les applications du propane comprennent les véhicules de service, les chariots élévateurs, les chauffage de cabine de grue, les outils de fabrication et les torches.
Parc de véhicules
400+
véhicules de service & chariots élévateurs
Économies de coûts
3 400 $
par véhicule, par année
Économies annuelles
340 000 $ +
sur le parc de véhicules légers
Période de récupération
2
ans

Le Défi

Trade-Mark a indiqué qu'elle réaliserait des économies de carburant immédiates par une conversion au propane, puisque celui-ci coûte généralement la moitié du prix de l'essence. L'entreprise a donc commencé à convertir certains de ses véhicules légers au propane. Cela a permis de réduire les coûts à la pompe et les conducteurs étaient satisfaits du rendement de leurs véhicules au propane, mais il y avait beaucoup d'autres défis à relever pour qu'ils puissent intégrer pleinement et avec succès le propane dans leurs activités d’exploitation. À l'époque, l'entreprise utilisait un autre fournisseur de propane.

Premièrement, ils avaient besoin d'une infrastructure de ravitaillement en carburant adéquate, pratique et efficace. Une campagne de sensibilisation auprès des conducteurs s’imposait ; en effet, ils avaient l'habitude de faire le plein dans les stations-service, qui sont disponibles partout. La conversion au propane nécessiterait le même ravitaillement rapide et facile, sans risque de manquer de propane.

Un autre facteur de succès pour Trade-Mark consistait à procurer à l’entreprise d’une bonne visibilité sur la consommation et l'utilisation du propane, ainsi que l'assurance qu'ils auraient toujours du carburant quand ils en auraient besoin.

Enfin, les mécaniciens qualifiés de Trade-Mark effectuaient les conversions à l'interne sur les véhicules existants de l'entreprise, mais la trousse de conversion dont ils se servaient exigeait quelques modifications internes. Ils avaient besoin d'une meilleure solution.

La Solution

Trade-Mark a commencé à travailler avec Supérieur Propane afin de mettre au point un programme complet de gestion du carburant offrant des modes de ravitaillement souples, des rapports personnalisés sur la consommation de carburant pour chaque véhicule et application de même que la possibilité de vérifier instantanément le niveau des réservoirs de propane à distance, à partir de n’importe quel endroit. Voici un aperçu plus détaillé du programme mis au point pour Trade-Mark :
 
Infrastructure de ravitaillement évolutive et personnalisée
Supérieur a offert à Trade-Mark une infrastructure de ravitaillement améliorée. Une pompe à double boyaux de retour à la base et un réservoir de 2 000 gallons sur leur site facilitant le ravitaillement au travail pour les conducteurs. Pendant ce temps, l'accès au réseau de cartes-accès de Supérieur à l'échelle de l'Ontario permet aux conducteurs de faire le plein en tout temps. Un porte-clés n’a qu’à être glissé pour chaque véhicule et chaque bouteille lors du ravitaillement en carburant, ce qui permet à Trade-Mark de suivre la consommation du propane au niveau du conducteur ou de l'opérateur. 
 
Avantage numérique
La technologie du réservoir INTELLIGENT*MC de Supérieur permet la surveillance des niveaux de propane de Trade-Mark avec exactitude et précision afin de livrer automatiquement le propane nécessaire à l’entreprise, au moment où les besoins se font ressentir. Les livraisons automatiques permettent à Trade-Mark de se concentrer sur le service à la clientèle avec l'assurance qu'elle aura toujours du propane. Trade-Mark peut vérifier instantanément le niveau des réservoirs à distance, à partir de ses bureaux ou en déplacements, en se connectant au compte de l’entreprise sur le portail Web client monSUPERIEUR.ca. Par l'entremise du portail monSUPÉRIEURMC, Trade-Mark peut consulter rapidement et facilement la consommation de propane de chaque porte-clés émis afin de connaître la quantité de propane utilisée par chaque véhicule de service ou chariot élévateur à fourches. 
 
Réduction des coûts
En plus des économies réalisées par la conversion de l'essence au propane, Supérieur a été en mesure d'offrir à Trade-Mark un prix au litre plus concurrentiel que son fournisseur précédent. Supérieur a également présenté Trade-Mark à un de ses partenaires technologiques qui se spécialise dans la conversion de pièces de rechange afin de trouver une trousse de conversion mieux adaptée à leur parc existant. Le passage au système Prins distribué par Maxquip s'est traduit par un processus plus économique et plus efficace pour leurs mécaniciens. 

Les Résultats

Trade-Mark réalise des économies de carburant d'environ 3 400 $ par année par véhicule. Ces économies compensent le coût de la conversion au propane et confèrent une période de récupération d'environ deux ans. 
 
« La réduction des coûts était notre principale raison de passer au propane, mais Supérieur offre également des services et un soutien plus solides », explique Thomas Straus, vice-président, mécaniciens-monteurs et monteurs de gréements à Trade-Mark. « Des services comme la gestion de compte en ligne monSUPÉRIEUR et les capteurs de réservoir INTELLIGENT garantissent que nous ne manquerons jamais de propane. »
 
Des emplacements de ravitaillement pratiques et des périodes de ravitaillement identiques à celles de l'essence facilitent l'utilisation du propane pour les conducteurs. Entre-temps, les rapports personnalisés et la facturation centralisée à l'aide du système de porte-clés facilitent le suivi de la consommation et la gestion des coûts et des profits. 
 
Non seulement ces véhicules permettent à Trade-Mark et à ses sociétés affiliées d'économiser de l'argent à la pompe, mais le propane brûle plus proprement que l'essence et réduit les émissions de gaz à effet de serre jusqu'à 26 %. Le propane produit également jusqu'à 96 % moins de toxines et d'autres polluants responsables du smog que ne le fait l'essence. 
 
Mieux encore, le rendement du véhicule n'a pas souffert avec le propane. « Nous constatons un rendement de fonctionnement identique avec le propane et nous ne remarquons aucune différence par rapport à l’essence », explique M. Straus. « La plupart des conducteurs aiment le propane en raison de la plus grande taille du réservoir : ils devaient faire le plein d'essence une fois par semaine et maintenant ils n'ont besoin de faire le plein qu'une fois toutes les deux semaines avec du propane. » 

 

Avantages de Supérieur Propane :

  • Avantage numérique pour un accès instantané aux niveaux de propane de la bouteille de propane et aux rapports détaillés par application
  • Infrastructure de ravitaillement de pointe dans tout l'Ontario
  • Économies de carburant et de conversion 

Avantages pour l'environnement :

  • Jusqu'à 26 % moins d'émissions de gaz à effet de serre (GES) sur le cycle de vie 
  • Jusqu'à 60 % moins de monoxyde de carbone que l'essence
  • Jusqu'à 96 % de réduction des particules par rapport à l'essence 
 
« La réduction des coûts était notre principale raison de passer au propane, mais Supérieur offre également des services et un soutien plus solides [...] la gestion de compte en ligne monSUPÉRIEURMC et les capteurs de réservoir INTELLIGENT*MC garantissent que nous ne manquerons jamais de propane. »
Thomas Straus, Trade-Mark Industrial inc.
« Nous constatons un rendement de fonctionnement identique avec le propane et nous ne remarquons aucune différence par rapport à l’essence. La plupart des conducteurs aiment le propane en raison de la plus grande taille du réservoir : ils devaient faire le plein d'essence une fois par semaine et maintenant ils n'ont besoin de faire le plein qu'une fois toutes les deux semaines avec du propane. »
Thomas Straus, Trade-Mark Industrial inc.

La différence Supérieur

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