COVID-19
Offrir un service de propane sûr et fiable.
Alerte météo
Précautions à suivre dans les zones inondées ou touchées par des feux de forêt.

Livraison fiable

Grâce à nos 65 ans d’expérience et à notre réseau de livraison sans pareil, nous vous fournissons du propane où vous le voulez, quand vous le voulez.

Options de livraison de propane

Votre entreprise est unique. C’est pourquoi nous vous offrons des programmes de livraison flexibles et fiables adaptés à vos besoins. Choisissez celui qui convient à votre entreprise.

Livraison automatique

La livraison automatique vous permet de vous concentrer sur votre entreprise sans avoir à penser à vérifier votre propane. Notre système de livraison et d’acheminement perfectionné prédit le moment où vous aurez besoin d’un remplissage en fonction de vos antécédents d’utilisation et des conditions de température dans votre région. Nous savons ainsi à quel moment vous avez besoin d’un remplissage et fixons automatiquement votre livraison.

Combinez notre système de livraison automatique à notre technologie de réservoir INTELLIGENT*MC exclusive pour profiter d’une protection supplémentaire. Non seulement vos livraisons seront automatiquement prévues, mais votre réservoir INTELLIGENT avisera Supérieur Propane, ainsi que vous même, du moment où un remplissage sera nécessaire. Nous fixons automatiquement votre livraison et votre réservoir INTELLIGENT vous avise lorsqu’il est plein de nouveau. Aucune inquiétude, aucune commande, aucun tracas.

Option idéale pour : la plupart des clients, tout particulièrement ceux dont l’usage varie, qui ont besoin de plusieurs livraisons par année et dont l’accès à la propriété n’est pas limité.

Livraison périodique

Une livraison périodique signifie que nous remplirons votre réservoir selon un horaire établi. Si vous utilisez votre propane uniquement pour des usages sans aucun lien avec les conditions météorologiques, comme le chauffage de l’eau, la cuisine ou l’alimentation d’un chariot-élévateur, nous pouvons établir à l’avance votre moment de livraison, afin que vous sachiez quand il vous sera livré.

Option idéale pour : les clients qui n’utilisent pas de grandes quantités de propane, notamment les entreprises saisonnières ou celles qui ont recours à des chariots-élévateurs, et pour lesquelles la consommation de carburant est prévisible et constante.

Livraison sur appel

Le programme de livraison sur appel est simple. Il vous suffit de communiquer avec nous pour fixer le moment de votre livraison. Il s’agit d’une bonne option si votre consommation n’est ni prévisible, ni constante, et que vous utilisez plutôt le propane pour alimenter un générateur de secours, ou si vous devez déverrouiller un portail pour recevoir vos livraisons. Il est alors de votre responsabilité de communiquer avec Supérieur Propane lorsque le niveau de votre réservoir atteint 30 %. Simplifiez tout le processus et demandez vos livraisons de propane en ligne en créant un compte monSUPÉRIEURMC.

Option idéale pour : Les clients dont l’accès à la propriété est contrôlé ou qui utilisent le propane pour alimenter un générateur de secours. Pour profiter d’une complète paix d’esprit, envisagez de vous munir du système de notification de réservoir INTELLIGENT et de vous inscrire à la livraison automatique.

« Très satisfaits du service ; je reçois une notification par courriel du niveau du réservoir, un remplissage automatique lorsque cela est nécessaire et les paiements s’effectuent automatiquement. »
Michael, NANAIMO, C.-B.

SOLUTIONS NUMÉRIQUES AXÉES SUR LE CLIENT

monSUPÉRIEURMC vous donne accès à votre compte, du bout de vos doigts. Avec monSUPÉRIEUR, vous pouvez planifier une livraison, consulter le niveau d’un réservoir INTELLIGENT*MC, régler des factures et bien plus encore, en ligne! Connectez-vous à votre propane encore plus rapidement grâce à notre application mobile, offerte sur Google Play et l’App Store.

Surveillance de réservoir INTELLIGENT*MC

Gérer votre compte de propane n’a jamais été si facile. Grâce à la technologie de surveillance de réservoirs à distance appelée réservoir INTELLIGENT, les clients n’ont plus à contrôler eux-même le niveau de propane de leurs réservoirs. Le réservoir INTELLIGENT détecte en effet lorsqu’il est presque temps pour un remplissage et en avise Supérieur Propane pour planifier automatiquement la livraison. Les clients peuvent par ailleurs recevoir une notification par messagerie texte ou courriel leur indiquant le niveau de propane à jour et consulter les lectures, les détails sur la livraison ainsi que l’historique de consommation en ligne, à monSUPERIEUR.ca.