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Offrir un service de propane sûr et fiable.
Alerte météo
Précautions à suivre dans les zones inondées ou touchées par des feux de forêt.

LivraisonS à fréquence automatique

La livraison automatique de propane vous permet d’aller de l’avant avec vos activités quotidiennes sans avoir à vérifier votre niveau de propane. Notre système avancé de livraison et d'établissement des itinéraires prédit le moment où vous avez besoin d'un remplissage en fonction de l'historique de votre consommation et des modèles de température de votre région. Nous savons à quel moment il est temps de faire le plein et nous planifions automatiquement votre livraison. Ce mode de livraison est Idéal pour la plupart des clients, en particulier ceux dont la consommation est variable, qui reçoivent plusieurs livraisons par an et où l'accès à la propriété n'est pas restreint. 

« Très satisfaits du service ; je reçois une notification par courriel du niveau du réservoir, un remplissage automatique lorsque cela est nécessaire et les paiements s’effectuent automatiquement. »
Michael, NANAIMO, C.-B.

SOLUTIONS NUMÉRIQUES AXÉES SUR LE CLIENT

monSUPÉRIEURMC vous donne accès à votre compte, du bout de vos doigts. Avec monSUPÉRIEUR, vous pouvez planifier une livraison, consulter le niveau d’un réservoir INTELLIGENT*MC, régler des factures et bien plus encore, en ligne! Connectez-vous à votre propane encore plus rapidement grâce à notre application mobile, offerte sur Google Play et l’App Store.

Surveillance de réservoir INTELLIGENT*MC

Gérer votre compte de propane n’a jamais été si facile. Grâce à la technologie de surveillance de réservoirs à distance appelée réservoir INTELLIGENT, les clients n’ont plus à contrôler eux-même le niveau de propane de leurs réservoirs. Le réservoir INTELLIGENT détecte en effet lorsqu’il est presque temps pour un remplissage et en avise Supérieur Propane pour planifier automatiquement la livraison. Les clients peuvent par ailleurs recevoir une notification par messagerie texte ou courriel leur indiquant le niveau de propane à jour et consulter les lectures, les détails sur la livraison ainsi que l’historique de consommation en ligne, à monSUPERIEUR.ca.

Nos programmes de livraison

Nous avons une variété de programmes de livraison adaptés à la taille de votre réservoir, à votre utilisation, à votre style de vie et à votre niveau de confort.

La livraison périodique signifie que Supérieur remplit votre réservoir sur une base programmée, par exemple une fois par mois ou une ou deux fois par an. Certaines entreprises de propane utilisent ce type de programme pour la plupart de leurs clients, mais cela signifie généralement plus de livraisons que nécessaire, ce qui entraîne des perturbations supplémentaires et des frais de livraison plus élevés.

 

Idéal pour: les clients qui n'utilisent pas beaucoup de propane ou qui ont besoin d'un seul remplissage par an, comme certaines maisons saisonnières. Certains clients commerciaux sont également mieux servis par ce mode de livraison.

Le programme de livraison sur appel est une bonne option si vous n’avez pas un besoin constant ou prévisible de propane, si vous utilisez du propane pour un générateur ou si vous devez déverrouiller une porte pour recevoir des livraisons. Vous êtes responsable d'appeler Supérieur lorsque votre niveau de réservoir atteint 30%. Simplifiez le processus et demandez des livraisons en ligne en vous inscrivant à un compte monSUPÉRIEURMC.

 

Idéal pour: les clients qui ont un accès contrôlé à leur propriété ou utilisent un générateur de secours. Pour une tranquillité d'esprit maximale, envisagez la surveillance du réservoir intelligent SMART avec la livraison automatique.