SupérieurUNMC Programme de récompenses et gestion des plans
Bienvenue sur notre page d’assistance aux membres! Ici, vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin sur le Programme de Récompenses SupérieurUNMC, y compris les critères d’éligibilité et la façon de gérer votre plan d’abonnement.
Le programme de récompenses SupérieurUNMC offre différents plans d’abonnement avec des récompenses et des avantages variés, tous conçus pour aider les membres à économiser à chaque remplissage de propane.
- Jusqu’à 5 % de récompense annuelle en litres gratuits
- Prime d’inscription pour les nouveaux clients
- Abonnement mensuel ou annuel
- Diverses primes et récompenses exclusives pour les membres
Les clients peuvent choisir le programme de récompenses SupérieurUNMC qui répond le mieux à leurs besoins !
STANDARD
$ 0/mois
- Prime d’inscription pour les nouveaux clients
- Prix d’installation de base standard
- Frais de location de réservoir standard
- Frais de livraison
- Surveillance de réservoir sans fil
- Livraison automatique
- Engagement sans pénurie
gratuite ★ ★
PREMIER
$ 4.99/mois
Frais annuels de 49,99 $ (économisez 17%)
- Récompense annuelle en litres de 3 %
- Prime d’inscription pour les nouveaux clients
- Prix d’installation de base standard
- Crédit de frais de location de réservoir
- Frais de livraison
- Surveillance de réservoir sans fil
- Méthode de livraison automatique
- Engagement sans pénurie
- Engagement sans pénurie
gratuite ★ ★ ★
ELITE
$ 24.99/mois
Frais annuels de 249,99 $ (économisez 17%)
- Récompense annuelle en litres de 5 %
- Prime d’inscription pour les nouveaux clients
- Crédit de prix d’installation standard
- Frais de location de réservoir inclus
- Frais de livraison
- Surveillance de réservoir sans fil
- Méthode de livraison automatique
- Engagement sans pénurie
- Primes supplémentaires offertes
- Service de concierge
FOIRE AUX QUESTIONS
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Comment cela fonctionne-t-il?
Le client doit acheter un minimum de 1 000 litres pour être admissible. La prime d’inscription exige une consommation annuelle de propane d’au moins 2 500 litres. Une prime d’inscription de 200 litres gratuits s’appliquera aux clients qui achètent de 1 000 à 2 499 litres de propane par année.
Offre valable pour les clients de la Colombie-Britannique et de l'Ontario, à l'exception des établissements de Thunder Bay, Dryden, Fort Frances, Geraldton, Marathon, New Liskeard, Porcupine (Timmins) et Wawa.
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Qu’est-ce que la prime annuelle au litre?
La prime annuelle au litre (« prime ») est un paiement sous forme de litres de propane remis au client et est calculée en fonction d'un pourcentage du volume de propane que vous avez acheté au cours de la période de 12 mois allant du 1er avril au 31 mars (« période de récompense »). La prime n'est pas échangeable contre de l’argent et sera accordée sous forme de crédit au compte une fois par année. La prime est assujettie à un maximum de 15 000 litres par année. -
Où puis-je voir mon crédit de récompense annuelle en litres dans mon compte?
Les récompenses obtenues au cours de la période de récompense seront portées à votre compte au plus tard le 31 mai. Voici comment consulter votre crédit :
1. Connectez-vous à votre compte monSUPÉRIEURMC ou à l’aide de l’application mobile.
2. Naviguez jusqu’à « Mon compte » dans le menu supérieur.
3. Sélectionnez « Paiements et historique de facturation » dans le menu latéral.
4. Recherchez une transaction du mois de mai intitulée : « MARKETING CAMP/CAMP.DE MARKETING » -
Puis-je passer à un plan d’abonnement supérieur?
Passez à une formule supérieure pour bénéficier de récompenses et d’avantages supplémentaires. Dans le cadre de la mise à niveau, vous recevrez une facture pour un paiement unique correspondant à la différence de prix entre votre ancien plan et le plan mis à niveau. Clavardez avec nous pour commencer ou appelez le 1 877 873-7467
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Puis-je résilier mon abonnement?
Votre formule d'abonnement correspond à la durée de votre contrat de vente au détail au moment de l'inscription (« durée initiale »). Votre plan d’abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de la période initiale pour une période successive de la même durée (une « période de renouvellement »), à moins qu’un avis de non-renouvellement ne soit fourni par écrit au moins soixante jours avant le renouvellement. Des frais s’appliquent en cas d’annulation ou de réduction de l’abonnement par le client avant la fin de la période initiale ou de la période de renouvellement en cours.
Supérieur se réserve le droit d’augmenter les frais d’abonnement à la fin de la durée ou d’annuler le programme en tout temps.
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Puis-je combiner mon paiement d'abonnement avec mes paiements du Plan de paiements égaux?
Pour l'instant, le paiement d'abonnement de SupérieurUNMC ne peut pas être combiné avec vos paiements mensuels dans le cadre du Plan de paiements égaux.