Highlands Propane fait partie de Supérieur Propane

Notre équipe de confiance locale à Fenelon Falls est à votre service.
Highlands Propane

HIGHLANDS PROPANE

Highlands Propane s’est associée à Supérieur Propane en 2021. La livraison et le service demeurent notre principale priorité et nous sommes emballés d’offrir aux clients de Highlands Propane des services supplémentaires pour vous aider à gérer votre propane plus facilement avec des moyens plus pratiques.

INFORMATION DESTINÉE AUX CLIENTS DE HIGHLANDS PROPANE

Bienvenue dans la famille Supérieur Propane. Vous pouvez maintenant profiter des services commodes de Supérieur, notamment le portail des clients monSUPÉRIEURMC et le système sans fil de notification de réservoir INTELLIGENT*.

Les livraisons et le service ne font l’objet d’aucun changement, mais il y a certaines choses que vous devez savoir. Cliquez ici pour voir la marche à suivre permettant d’assurer une transition sans heurt.
 
Je suis un client de Highlands. Que dois-je faire?
En savoir plus sur les options de livraison de propane

SERVICES DE PROPANE FIABLES EN MAGASIN
À FENELON FALLS

Le magasin de Highlands Propane à Fenelon Falls, en Ontario, est ouvert pour vous servir. Communiquez avec nous ou rendez-nous visite aujourd’hui pour tout ce qui touche aux ventes et au service d’appareils au propane.
Les bouteilles de propane Highlands

REMPLISSAGE DE BOUTEILLES

Nous remplissons les bouteilles et offrons d’autres services à notre établissement de Fenelon Falls. Téléphonez d’abord pour vérifier les heures d’ouverture.
Cheminée au propane

APPAREILS AU PROPANE ET ENTRETIEN

Nous sommes certifiés pour la vente, le service, l’installation, la réparation et l’entretien de toute une gamme d’appareils et de systèmes au propane, y compris les appareils de chauffage, les chauffe-eau, les foyers et les appareils de CVC.
Camion de service Highlands

SERVICES POUR VR ET CARAVANES

Nous louons des bouteilles de propane et nous réparons les caravanes dans tous les parcs pour caravanes de Kawartha Lakes.

RENDEZ-VOUS AU HIGHLANDS PROPANE pour la vente, l'installation et l'entretien d'appareils au propane.

location

Pour le remplissage de bouteilles de propane : 5077 Route 35, Fenelon Falls, (Ontario) K0M 1N0

705-887-6011

Pour la vente, l'installation et l'entretien d'appareils : 54 rue Colborne, Fenelon Falls, (Ontario) K0M 1N0

1-800-810-9289
hours of operation

Heures d’ouverture :
Lundi au vendredi : 8 h 00 à 16 h 30

Téléphoner pour confirmer les heures d’ouverture.
truck

Pour les livraisons de propane :

Cliquez ici pour demander une livraison de propane ou appelez-nous au 1-800-810-9289.

NOUVEAU CLIENT OU TRANSITION AU PROPANE?

Si vous êtes à Fenelon Falls ou dans les environs et que vous cherchez un fournisseur de propane fiable, découvrez les offres actuelles de Supérieur

OBTENEZ 600 L GRATUITS^ QUAND VOUS PASSEZ À SUPÉRIEUR

Profitez de tarifs d’été flexibles avec cette offre à durée limitée, et une livraison de propane fiable en toute saison.
OBTENIR L’OFFRE
RÉCLAMEZ L'OFFRE À DURÉE LIMITÉE :

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Passez à Supérieur Propane cet été et profitez de 600 L GRATUITS^ et une valeur ajoutée intégrée :

  • 600 L GRATUITS avec votre première livraison de propane^
  • Surveillance de réservoir de propane grâce au réservoir INTELLIGENT*MC
  • Application mobile monSUPÉRIEURMC et site Web
  • Livraison automatique et Engagement sans pénurie pour les clients éligibles
  • Assistance téléphonique 24 h/24, 7 j/7 pour les urgences de sécurité liées au propane

APPELEZ MAINTENANT POUR UN PROPANE FIABLE ET FACILE!

APPELEZ LE 1 855 913-4607

GRANDES RESSOURCES, SERVICE DE PETITE VILLE À FENELON FALLS, EN ONTARIO

En tant que client de Supérieur, vous profitez des avantages d’un fournisseur national, notamment des normes de sécurité à l’avant-garde de l’industrie, un vaste réseau de livraison et la sécurité de l’approvisionnement en propane. De plus, vous faites affaire avec des membres de confiance de votre collectivité. Voici d’autres raisons de choisir Supérieur.
Icône bulle de conversation utilisée pour indiquer qu'un réservoir INTELLIGENT fournit des mises à jour automatiques

SURVEILLANCE SANS FIL DES RÉSERVOIRS

Le système réservoir INTELLIGENT*MC de Supérieur Propane vous donne le pouvoir de surveiller vos niveaux de propane en temps réel. Restez informé et assurez-vous de ne jamais manquer de propane, ce qui vous donne le contrôle et la tranquillité d’esprit.
Surveillance de Réservoir
Icône de camion de propane servant à indiquer les livraisons automatiques

Livraisons automatiques

Recevez un approvisionnement continu en propane sans lever le petit doigt. Grâce à la livraison automatique, nous savons quand il est temps de faire une livraison de propane et nous la planifions automatiquement. Avec la livraison automatique, vous pourriez être admissible à notre Engagement de Sans-pénurie  pour les résidences.
Options de Livraison
Icône d'ordinateur portable indiquant que vous pouvez accéder au données du réservoir INTELLIGENT en ligne, en tout temps.

LE PROPANE SUR LE POUCE

Avec l’appli monSUPÉRIEURMC ou portail web, vous pouvez gérer votre compte de propane avec aisance. Programmez les livraisons, consultez les niveaux des réservoirs et effectuez des paiements en ligne ou via notre appli mobile.
monSUPÉRIEUR
Icône de graphique en hausse

DES PLANS TARIFAIRES FLEXIBLES

Chez Supérieur Propane, nous comprenons que l’établissement d’un budget est important. C’est pourquoi nous offrons des plans de tarification flexibles, y compris des options fixes et variables. De plus, nos méthodes de paiement pratiques rendent la gestion de votre propane plus facile que jamais.
 
Plans Tarifaires

Communiquez avec nous pour discuter de vos besoins en matière d’énergie et des choix qui s’offrent à vous, notamment nos plans de paiement, nos programmes de livraison, notre système de surveillance de réservoir INTELLIGENT* et la gestion de compte en ligne grâce à monSUPÉRIEUR
Contactez Supérieur Propane
Une femme qui appelle Supérieur Propane pour convertir son système de chauffage du mazout au propane.
Déjà client à Supérieur? Cliquez ici.

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Remplissez le formulaire et nous communiquerons avec vous sous peu avec des renseignements sur le prix, l’installation ou le service d’entretien dont vous avez besoin.

OU

Appelez-nous maintenant en composant le
1 877 873-7467

FAQ SUR LES SERVICES DE PROPANE

  • Quels sont les services offerts au magasin de Fenelon Falls?
    Nous offrons toute une gamme de services au magasin de Highlands Propane à Fenelon Falls. Vous pouvez y remplir vos bouteilles de propane ou acheter des appareils au propane neufs. Nous installons et entretenons également ces appareils. De plus, nous répondons aux besoins en matière de VR et de caravanes en proposant des services de réparation et de location.
  • Que dois-je savoir maintenant que Highlands Propane fait partie de Supérieur Propane?
    1. Comprendre votre mode de livraison. Que votre livraison soit automatique ou sur appel, cela ne changera pas. Voir « Comment commander du propane ».

    2. Prenez en note votre numéro de compte. Vous trouverez ce numéro sur votre bordereau de livraison. Vous en aurez besoin pour payer vos factures, vous inscrire à monSUPÉRIEURMC ou poser des questions au sujet de votre compte quand vous nous téléphonez. Voir « Comment lire votre bordereau de livraison ».

    3. Assurez-vous que vos renseignements de paiement sont à jour. Si vous payez à l’aide des services bancaires téléphoniques ou en ligne, vous devrez ajouter Supérieur Propane à la liste de bénéficiaires. Voir « Comment effectuer des paiements ».

    4. Inscrivez-vous à monSUPÉRIEURMC pour suivre vos livraisons, voir votre solde et plus encore à partir de l’application mobile ou sur le portail. Inscrivez-vous à l’aide d’une adresse de courriel et de votre nouveau numéro de compte de Supérieur Propane.

    Pour en savoir plus au sujet de ces quatre étapes, consultez la page des clients de Highlands.
     
  • Comment puis-je m’assurer de continuer à recevoir mes livraisons de propane?
    Si vous recevez vos livraisons automatiquement, nous continuerons de les planifier. Vous pouvez voir la date estimative de votre livraison dans votre tableau de bord dans monSUPÉRIEURMC.

    Si vous téléphonez pour demander une livraison, passer votre commande quand le niveau de votre réservoir atteint 30 %. Vous pouvez faire ceci à partir de l’application ou du portail monSUPÉRIEURMC. Vous pouvez aussi passer une commande en remplissant ce formulaire ou en composant le 1-877-873-7467.
     
  • Comment puis-je m’inscrire à monSUPÉRIEURMC?

    Vous pouvez vous inscrire à monSUPÉRIEURMC à l’aide d’une adresse de courriel et de votre nouveau numéro de compte de Supérieur Propane, qui est indiqué sur votre bordereau de livraison. Une fois inscrit, vous pouvez passer en revue votre mode de paiement, surveiller vos livraisons, commander du propane, voir votre solde et plus encore.

    En savoir plus au sujet de monSUPÉRIEURMC

^ L’offre prend fin le 8 septembre 2026. Offre réservée exclusivement aux nouveaux clients résidentiels et aux petits clients professionnels* de Supérieur Propane situés au Canada qui abandonnent une autre source de combustible de chauffage ou changent de fournisseur de propane. Consommation minimale prévue de propane de 1 500 litres par année au niveau du compte, signature d’un contrat général de vente au détail avec livraison automatique et une durée initiale de cinq ans, location de l’ensemble du matériel de propane auprès de Supérieur avec installation d’un ou plusieurs capteurs sans fil réservoir INTELLIGENT*MC, et inscription à l’accès au compte en ligne monSUPÉRIEURMC, obligatoire. Le crédit correspondant aux litres de propane gratuits sera automatiquement appliqué lors de la première livraison de propane. Uniquement à l’adresse de livraison concernée : a) les frais de location de matériel dus au titre de la première année de la durée initiale du contrat général de vente au détail seront supprimés; et b) à l’exception des clients concernés par un changement de propriétaire (tels que définis dans le contrat général de vente au détail) et des clients passant d’une autre source de chauffage, les frais d'installation du matériel seront supprimés, dans la limite de 299,00 $CAN. Sous réserve d’une approbation de crédit. Offre susceptible d’être modifiée sans préavis et non cumulable avec toute autre offre, promotion ou remise. L’offre est assujettie aux taxes et frais applicables prévus dans le contrat général de vente au détail; elle est valable une seule fois par client admissible et pour une seule adresse de livraison (telle que déterminée par Supérieur); elle n’est pas échangeable contre de l’argent et n’est pas transférable. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Cette offre ne s’adresse pas aux clients actuels de Miller Propane, Highlands Propane et Supérieur Propane.

*On entend par « petit client professionnel » un client professionnel dont la consommation moyenne de propane est estimée à moins de 10 000 litres par année au niveau du compte.