SÉCURITÉ EN CAS DE CHALEUR EXTRÊME

Les températures extrêmes pourraient faire augmenter la pression de fonctionnement de votre réservoir de propane à un niveau plus élevé que la normale. La conception et la construction des réservoirs de propane respectent des normes très élevées. Ils sont également installés selon les exigences des codes provinciaux et les règlements en vigueur pour assurer leur fonctionnement de manière sûre et fiable.

Pour protéger le réservoir d’une pression trop élevée, le réservoir est muni d’une soupape de sûreté, La soupape de sûreté libérera la pression excédentaire s’étant accumulée dans le réservoir afin de le maintenir à un niveau de fonctionnement sécuritaire. La soupape de sûreté est conçue pour s’ouvrir et se fermer, au besoin, afin de maintenir une pression sécuritaire dans le réservoir.

Si le réservoir s’est réchauffé à un niveau plus élevé que la normale en raison des températures élevées, la soupape de sûreté pourrait libérer des vapeurs de propane dans l’atmosphère.

Mesures que vous pourriez entreprendre pour réduire la température du réservoir :

  • Appliquer de l’eau sur la surface du réservoir à l’aide d’un boyau d’arrosage ou d’un arrosoir. Cela a pour effet de rafraîchir le réservoir et d’abaisser la température. Garder une distance sécuritaire du réservoir lors de l’arrosage. L’utilisation d’un arrosoir constitue un bon choix pour l’arrosage (régler l’arrosoir et vous éloignez).
  • Faire de l’ombrage au réservoir.

PROTÉGEZ VOS APPAREILS ET VOTRE ÉQUIPEMENT AU PROPANE

Référez-vous à la liste de vérification pour vous assurer de la sécurité du propane en cas d’incendie forestier ou d’inondation.
Téléchargez la Liste de contrôle de la sécurité du propane

FAQ de sécurité de Supérieur Propane
 

  • Que faire si je détecte une odeur de propane?
    Prenez au sérieux toutes les odeurs de gaz propane. Les émanations peuvent indiquer une situation dangereuse. Si vous croyez avoir détecté une odeur de propane dans la maison ou aux alentours, il faut sur-le-champ :

    ✓ Faire sortir tout le monde.
    ✓ Éteindre les substances fumigènes et les flammes nues.
    ✓ Éviter de toucher les interrupteurs électriques, les briquets ou de créer d’autres sources d’inflammation, comme l’utilisation des interrupteurs, des lampes de poche, des téléphones ou des cellulaires.
    ✓ Repérer tous les équipements ou appareils au propane et couper l’alimentation. Voici comment :

    Compteur : Tournez la soupape d’un quart de tour dans l’une ou l’autre direction pour que la manette soit transversale au tuyau.
    Réservoir ou bouteille: tournez le volant de manœuvre dans le sens horaire (à droite) le plus loin possible.
    Appareil au propane : fermez la soupape d’arrêt.

    Appeler le service des incendies ou composer le 911, en utilisant le téléphone d’un voisin ou votre cellulaire, lorsque toutes les personnes et vous-mêmes avez quitté les lieux en toute sécurité.

    Ne retournez pas dans le lieu jusqu’à ce qu’il soit sûr.

    Communiquer avec Supérieur Propane au 1-877-873-7467 pour planifier une visite afin de colmater la fuite, une fois le danger écarté. Nous nous occuperons de rétablir l’alimentation en propane, de vérifier tous les appareils et de rallumer les veilleuses des appareils.

    Si vous doutez de pouvoir reconnaître l’odeur du propane, vous devriez vous procurer des détecteurs de fuite de gaz et de monoxyde de carbone. Ce sont des moyens économiques d’améliorer la sécurité et de s’assurer que les fuites de gaz sont détectées. Cependant, même si les détecteurs représentent une mesure de sécurité supplémentaire, ils ne doivent jamais remplacer une inspection et un entretien réguliers des appareils au propane.
  • Si le propane est incolore et inodore, comment puis-je le détecter dans l’air?
    Pour faciliter la détection d’une fuite, on ajoute au propane une matière odorante (l’éthanethiol), qui a l’odeur des œufs pourris ou du chou bouilli. Le propane est plus lourd que l’air; lorsque vous vérifiez s’il y a des fuites, sachez qu’il se concentre dans les zones basses.
  • Puis-je couper l’alimentation en cas d’urgence?
    Oui. S’il est nécessaire de couper l’alimentation au propane avant l’arrivée de Supérieur Propane ou du service d’incendie, vous devez connaître la procédure appropriée.

    Compteur : Tournez la soupape d’un quart de tour dans l’une ou l’autre direction pour que la manette soit transversale au tuyau.
    Réservoir ou bouteille : tournez le volant de manœuvre dans le sens horaire (à droite) le plus loin possible jusqu’à ce qu’il soit fermé.
    Appareil au propane : fermez la soupape d’arrêt.

    En cas de doute sur la façon de couper l’alimentation au compteur, au réservoir ou à la bouteille, communiquez avec Supérieur Propane pour obtenir des instructions. Le technicien de service ou le livreur peut vous montrer comment couper l’alimentation lors de la prochaine livraison ou inspection prévue.
  • Puis-je remettre le compteur en marche?
    Non. Veuillez laisser un expert s’en occuper. Une fois l’alimentation coupée, un représentant du service qualifié de Supérieur Propane vérifiera les appareils et la ventilation et remettra la vanne du compteur dans sa position d’origine pour vous.
  • Puis-je ouvrir le robinet d’un réservoir ou d’une bouteille?
    Non. Veuillez ne pas rouvrir l’alimentation du réservoir ou de la bouteille. Il est préférable de laisser nos représentants de service qualifiés le soin de vérifier votre système au propane pour s’assurer qu’il n’y a pas de danger.
  • Quels conseils de sécurité pouvez-vous me donner au sujet de mon compteur ou de mon réservoir de propane?
    ✓ Connaître l’emplacement de votre compteur ou de votre réservoir de propane.
    ✓ Dégager votre réservoir et votre compteur pour les situations d’urgence.
    ✓ Savoir comment fermer votre alimentation au propane.
    ✓ Garder une clé à molette à portée de la main si vous avez un compteur.
    ✓ Ne jamais placer le compteur ou le réservoir dans un espace clos.
    ✓ Ne pas attacher d’animaux domestiques ou d’autres objets au compteur ou à tout autre tuyau de propane extérieur.
  • Dois-je repeindre mon réservoir?
    Oui. Les réservoirs rouillés, non peints ou de couleur foncée ne reflètent pas le soleil et peuvent absorber la chaleur et provoquer une augmentation de la pression, ce qui peut entraîner la libération possible de pression de la soupape de surpression.  Veuillez communiquer avec Supérieur Propane avant de repeindre votre réservoir.
  • Est-ce que je dois faire quelque chose avant d’entreprendre d’importants projets d’aménagement paysager?
    Oui, téléphonez avant de creuser. Si des canalisations souterraines transportent le propane à votre domicile, assurez-vous de communiquer avec Supérieur Propane si vous effectuez des travaux de rénovation ou d’aménagement paysager importants ou l’installation de poteaux de clôture.
  • Dois-je prévoir des préparatifs avant ma livraison durant l'hiver?
    Déneigez et déglacez l'accès à votre réservoir ou vos bouteilles de propane et maintenez-le dégagé afin que les livreurs de Supérieur puissent effectuer le remplissage en toute sécurité.
     
    De plus :

    ✓ Assurez-vous que la neige n'est pas empilée, compactée ou soufflée sur votre réservoir ou vos bouteilles, conduites de gaz, régulateurs ou évents d'appareils.
    ✓ Servez-vous d'outils souples tels que des balais ou des brosses pour veiller à ne pas endommager l'équipement ni les composantes.
    ✓ Visitez notre page Conseils de livraison durant l'hiver pour connaître d'autres moyens de préparer vos livraisons.