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L’épidémie du Coronavirus (COVID-19)
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L'hiver bat son plein et pour assurer la sécurité des livraisons durant cette période, nous vous demandons de bien vouloir vous assurer de dégager l'accès à votre réservoir.

SE PRÉPARER AUX LIVRAISONS DE PROPANE DURANT L'HIVER

Pour assurer la ponctualité et la sécurité des livraisons, dégagez l'accès à votre réservoir ou vos bouteilles de propane. Servez-vous d'une brosse ou d'un outil souple pour déneiger ou déglacer vos appareils et équipements, y compris les régulateurs, les raccords, les robinets et soupapes. Cliquez ici pour obtenir d'autres conseils sur les livraisons.

Commandez du propane en ligne en tout temps

En tant que précieux client de Supérieur Propane, vous avez accès à monSUPÉRIEURMC, l’application mobile et le site Web qui vous donne le contrôle de votre compte, en tout temps, de n’importe où!

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Gérez votre compte en ligne ou sur notre application mobile, inscrivez-vous à monSUPÉRIEURMC dès aujourd’hui et profitez des avantages que voici :

  • Recevoir les mises à jour de livraison
  • Demande de livraisons
  • Visualiser les niveaux des réservoirs et l’historique
  • Visualiser le solde et payer les factures
  • Gérer plusieurs sites et utilisateurs
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« J’aime pouvoir consulter la quantité de propane qui reste dans mon réservoir à partir de l’appli monSUPÉRIEURMC et être capable du même coup, passer une commande! Merci, vous avez tellement simplifié ma vie! » 
Teresa, Fort St. John, C.-B.

SOLUTIONS NUMÉRIQUES AXÉES SUR LE CLIENT

PORTAIL CLIENT monSUPÉRIEURMC

monSUPÉRIEURMC vous donne accès à votre compte, du bout de vos doigts. Avec monSUPÉRIEUR, vous pouvez planifier une livraison, consulter le niveau d’un réservoir INTELLIGENT*MC, régler des factures et bien plus encore, en ligne! Connectez-vous à votre propane encore plus rapidement grâce à notre application mobile, offerte sur Google Play et l’App Store.
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Surveillance de réservoir INTELLIGENTMC*

Gérer votre compte de propane n’a jamais été si facile. Grâce à la technologie de surveillance de réservoirs à distance appelée réservoir INTELLIGENTMC* , les clients n’ont plus à contrôler eux-même le niveau de propane de leurs réservoirs. Le réservoir INTELLIGENT détecte en effet lorsqu’il est presque temps pour un remplissage et en avise Supérieur Propane pour planifier automatiquement la livraison. Les clients peuvent par ailleurs recevoir une notification par messagerie texte ou courriel leur indiquant le niveau de propane à jour et consulter les lectures, les détails sur la livraison ainsi que l’historique de consommation en ligne, à monSUPERIEUR.ca.
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Communiquez avec nous pour demander une livraison

Communiquez avec nous dès aujourd’hui pour demander une livraison. N’oubliez pas de dégager le chemin qui mène à votre équipement au propane afin d’assurer la sécurité et la ponctualité de votre livraison.
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Rappel :

gardez l'accès à votre réservoir et vos bouteilles bien dégagé afin que le livreur puisse effectuer votre remplissage. Cliquez ici pour consulter d'autres préparatifs aux livraisons durant l'hiver.

Livraison à domicile Supérieur

Surveillance de réservoir INTELLIGENTMC*

Grâce à notre système exclusif de surveillance de réservoirs INTELLIGENTMC*, vous n’avez jamais à vous soucier du niveau de propane dans votre réservoir. La technologie surveille votre niveau de propane et déclenche une livraison automatique, garantissant que vous ne manquerez jamais de propane. 
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Multiples choix de livraison

Nous nous assurons que vous avez la méthode de livraison de propane à domicile qui convient le mieux à vos besoins énergétiques. Avec les programmes de livraison automatique, périodique ou sur appel, nous vous assurons la tranquillité d’esprit.
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Nos sessions de clavardage son disponible du lundi au vendredi entre 08:00 AM h et 08:00 PM h HNE.
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 877 873 7467 ou par courriel à servicealaclientele@SuperieurPropane.com.