Tirez le meilleur parti de votre compte

Merci d'avoir choisi Supérieur Propane. Nous savons que la fiabilité, la commodité et le service à la clientèle sont importants pour vous. Non seulement nous fournissons du propane, un carburant propre et sûr, mais en tant que client de Supérieur, vous avez également accès à des outils automatisés et en ligne pour vous procurer plus de contrôle sur votre compte de propane. Voici un aperçu de ce que vous réserve votre expérience à Supérieur.

Notre brochure de bienvenue

Téléchargez notre brochure de bienvenue. Vous y trouverez des renseignements utiles sur la gestion de votre compte, la livraison du propane, les plans et la tarification, les modes de paiement ainsi que d’importants renseignements sur la sécurité.

SOLUTIONS NUMÉRIQUES AXÉES SUR LE CLIENT

Personne assise à un bureau, tenant une tablette et regardant l'appli monSUPÉRIEUR en buvant un café

PORTAIL CLIENT monSUPÉRIEUR^MC

monSUPÉRIEUR^MC vous donne accès à votre compte, du bout de vos doigts. Avec monSUPÉRIEUR, vous pouvez planifier une livraison, consulter le niveau d’un réservoir INTELLIGENT*^MC, régler des factures et bien plus encore, en ligne! Connectez-vous à votre propane encore plus rapidement grâce à notre application mobile, offerte sur Google Play et l’App Store.

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Capteur de réservoir INTELLIGENT au-dessus d'un réservoir de propane, à l'extérieur

Surveillance de réservoir INTELLIGENT^*MC

Gérer votre compte de propane n’a jamais été si facile. Grâce à la technologie de surveillance de réservoirs à distance appelée réservoir INTELLIGENT, les clients n’ont plus à contrôler eux-même le niveau de propane de leurs réservoirs. Le réservoir INTELLIGENT détecte en effet lorsqu’il est presque temps pour un remplissage et en avise Supérieur Propane pour planifier automatiquement la livraison. Les clients peuvent par ailleurs recevoir une notification par messagerie texte ou courriel leur indiquant le niveau de propane à jour et consulter les lectures, les détails sur la livraison ainsi que l’historique de consommation en ligne, à monSUPERIEUR.ca.

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La sécurité du réservoir de propane et vous

Pour votre sécurité, nous vous invitons à bien vouloir vous familiariser avec les caractéristiques de votre réservoir ou bouteille de propane en regardant cette courte vidéo.

Voir le transcription

Employé de Supérieur Propane installant un réservoir.

« Je suis cliente depuis 8 ans et je suis très satisfaite. Lorsque je dois passer une commande, je peux soit le faire en ligne par mon compte monSUPÉRIEUR ou je peux utiliser mon appli, ce qui est très pratique. »

Megan, Coldwater, ONT.

« Livraison sans tracas ! L'application sur le cell qui donne le niveau de la bonbonne en temps réel ! »

Lloyd, Lorraine, QUÉ.

« Sympathiques, fiables et attentifs aux besoins du client, avec outils interactifs en ligne facile à utiliser. Merci ! »

Peter, Whistler, C.-B.

FICHE SIGNALÉTIQUE DU PROPANE

Pour votre sécurité, sachez utiliser, stocker, manipuler et transporter le propane.

Pour les spécifications techniques du butane, téléchargez la fiche de données de sécurité du butane.

COVID-19

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