Vous déménagez? Laissez-nous vous aider!

À Supérieur, nous comprenons qu’un déménagement peut être une période à la fois stressante et intense et qu'il y a beaucoup à faire. Et parmi ces choses à faire, il faut changer votre compte de propane.

C’est pourquoi nous essayons de rendre le processus aussi simple et pratique que possible afin que vous puissiez revenir aux choses essentielles, comme de mettre cette spatule de cuisine dans une boîte pour ne pas la retrouver pendant au moins une année.

Si vous prévoyez quitter votre résidence :

1. Fournissez une adresse, un numéro de téléphone et/ou une adresse de courriel de réexpédition.

2. Informez-nous s'il y a un remplissage final de propane au moment de la fermeture du compte et qui sera responsable de ce remplissage de sorte que la personne visée sera facturée.

3. Renseignez-vous sur les frais de location de réservoir, de remplissage de propane et autres frais impayés qui doivent être acquittés.

4. Informez votre avocat/courtier immobilier que vous recevez des services de propane à la résidence; ils veilleront à acquitter votre compte au moment de la vente de votre maison.

5. Si le nouveau propriétaire ne veut pas le réservoir de propane, il y aura des frais de cueillette. Vous devrez décider qui de vous ou du nouveau propriétaire paiera ces frais de cueillette.

6. Veuillez fournir les coordonnées de votre avocat ou courtier immobilier ou des nouveaux propriétaires de votre résidence.

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Si vous emménagez dans une nouvelle résidence :

1. Fournissez l'emplacement de la résidence que vous achetez et indiquez-nous la date de prise de possession.

2. Signalez-nous la présence d’appareils ou d’équipements en location de Supérieur Propane à votre nouvelle résidence.

3. Déterminez quel mode de livraison vous préférez : sur appel ou livraison automatique?

4. Demandez le forfait «changement de propriétaire» que vous pouvez obtenir de votre avocat et qui contient des renseignements sur la location.
Conseil : Ce serait une bonne idée d'ajouter votre avocat comme personne-ressource à votre compte afin de faciliter la transmission de renseignements ainsi que les règlements et paiements.


Formulaire de déménagement